So will McDonald's die Herzen der Kunden zurückerobern
So will McDonald's die Herzen der Kunden zurückerobern
- Demnach kam man beim US-Unternehmen zu dieser Entscheidung, nachdem im vergangenen Jahr die bisher größte Studie zum Kundenverhalten angelegt wurde. Darin sollte beantwortet werden, warum so viele Menschen nicht mehr zu McDonald’s gehen. Die Studie deckte auf, dass man Kunden nicht etwa an Restaurants verliert, die verhältnismäßig gesunde Gerichte und Snacks anbieten. Vielmehr gehen die Menschen lieber zur direkten Fast-Food-Konkurrenz.
- Demnach kam man beim US-Unternehmen zu dieser Entscheidung, nachdem im vergangenen Jahr die bisher größte Studie zum Kundenverhalten angelegt wurde. Darin sollte beantwortet werden, warum so viele Menschen nicht mehr zu McDonald’s gehen. Die Studie deckte auf, dass man Kunden nicht etwa an Restaurants verliert, die verhältnismäßig gesunde Gerichte und Snacks anbieten. Vielmehr gehen die Menschen lieber zur direkten Fast-Food-Konkurrenz.